Contexte
Exponentiel a proposé de mener la mission au travers des phases suivantes :
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Mavic est une société du groupe Amer spécialisée dans la conception, la fabrication et le distribution de roues complètes, de jantes, de compteurs et d’accessoires pour le sport cycliste. |
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Société en pleine croissance avec un triplement de l’activité entre 2002 et 2007, elle réussi à maintenir sa rentabilité. Elle est néanmoins confrontée à la difficulté de servir la demande client désormais mondiale tout en conservant le niveau de rentabilité actuelle.
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l’analyse de la supply chain doit dans un premier temps se concentrer sur la réconciliation entre la « demand » et la « supply chain » . C’est-à-dire quels engagements commerciaux prendre au moment des confirmations de commandes et comment les respecter ?
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Plusieurs confusions existaient sur : |
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Les rôles et responsabilités des stocks, des affectations produits, des livraisons directes et indirectes, les choix sur les lancements en production, des choix sur les lancements de nouveaux produits …
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Le « contrôle » des fonctions dans le respect de leurs engagements : Taux de service client, taux de respect du PDP |
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Le processus d’engagement des différentes parties : opérations, commerce, finances et marketing. |
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Objectifs
1.Retrouver rapidement un taux de service à la hauteur des meilleurs
du marché > 95 %
2.Redéfinir les rôles et les missions dans la gestion des arbitrages,
de la planification et de la maîtrise des stocks.
3.Outiller le comité S&OP (plan industriel) par une démarche de
planification court/moyen terme.
Mission
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Réalisation d’un diagnostic pour comprendre les écarts de taux de service. |
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Mettre en place très rapidement sur un horizon court terme, une révision du système de réservation des commandes |
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Construire les bases et lancer les premières réunions PIC. |
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Créer la fonction supply chain et recruter le candidat. |
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Lancer le plan d’action moyen terme avant l’arrivée du nouveau directeur supply chain |
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Exponentiel implique à chaque étape l’ensemble des acteurs clés des fonctions marketing et commerciales ce qui permet une appropriation progressive et complète du diagnostic et des solutions proposées par les groupes de travail.
Premiers Résultats
Plan Court terme = +2.5 M€ de CA
Plan d’action Moyen terme = - 20% sur le DSI
Réalisation d’un diagnostic avec plan d’actions
Réorganisation de la fonction supply ,création de poste et recrutement
Mise en place du lancement à la commande et de la mise en place de la personnalisation retardée
Réduction du nombre de SKU produits
Passage de relais au SC manage
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