Contexte et problématique.
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Norbert Dentressangle Logistics - 38 000 collaborateurs |
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Il sagit de professionnaliser les responsables d'entrepots sur toutes les composantes du Management de leurs équipes:
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Donner à l’ensemble de ces responsables une culture commune NDL en matière de Management. |
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Leur apporter des outils concrets et utilisables au quotidien. |
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Inscrire cette formation dans un plan à long terme sur plusieurs années |
Les objectifs de la mission
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EXPONENTIEL a réalisé un diagnostic des compétences de la population cible et proposé des recommandations à la Direction Générale en termes de savoir-faire et de compétences nécessaires à renforcer.
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Proposition dune articulation pédagogique de plusieurs modules.
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Accord et mise en place d’un cursus de 11 jours, comprenant 6 modules :
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Un module Management ;
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Un module Management et qualité ;
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Un module Relations sociales ;
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Un module Relations commerciales ;
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Un module ingénierie et contrôle de gestion ;
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Un module sécurité et hygiène. |
Les résultats
Depuis 2000, nous avons formé tous les Directeurs dentrepôts, et certains Responsables d'exploitation de gros entrepôts susceptibles d'évoluer dans l'organisation.
A ce jour, cette formation validée en interne par un certificat de « Management Avancé d’Entrepôt », a véritablement instauré une culture commune et a renforcé la qualité globale du management de proximité des directeurs de site auprès de leurs équipes.
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