Expérience professionnelle
• Près de 10 ans au sein de différents cabinets conseil ou sociétés de
services (Umanis, Unilog Management, Ineum Consulting).
• Il a conçu, participé ou piloté de nombreux projets de transformation
des entreprises.
• Au cours de ces missions il a développé une compétence pointue sur
les domaines Marketing, Sales et Service, dans des secteurs d’activité
diversifiés.
Domaine de compétence
• Conseil en stratégie et en développement
• Conception et pilotage de projets de transformation d’entreprises :
- Analyse des processus (dysfonctionnements, optimisation),
définition de cibles organisationnelles et mise en œuvre.
- Déclinaisons tactiques et opérationnelles
• Conseil en optimisation autour des domaines client : Marketing,
Commercial et Service
• Assistance à la mise en place de solutions progiciels CRM :
- Cadrage de projet CRM : choix d’outils, élaboration de démarche
de mise en œuvre, …
- Pilotage de projet
• Management commercial opérationnel (Vente et Business
Développement)
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